Việc mua bán iPhone cũ ngày càng phổ biến tại Việt Nam nhờ giá cả hợp lý, chất lượng ổn định và tính thanh khoản cao. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng nhưng thường bị bỏ qua chính là chính sách bảo hành khi bán iPhone cũ. Đây không chỉ là vấn đề người mua quan tâm, mà người bán cũng cần hiểu rõ để bảo vệ quyền lợi và giữ uy tín.

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin toàn diện về bảo hành khi bán iPhone, bao gồm: những điều kiện cần thiết, cách giữ bảo hành khi thu mua iPhone, cũng như các trường hợp dễ bị mất bảo hành iPhone khi bán. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ chỉ ra cách để người mua đảm bảo quyền lợi khi mua iPhone cũ đã qua sử dụng.

Tại sao chính sách bảo hành khi bán iPhone lại quan trọng đến vậy?

Đối với một sản phẩm công nghệ giá trị cao như iPhone, bảo hành không chỉ là một tờ giấy cam kết. Nó là thước đo cho sự uy tín của người bán và là tấm khiên bảo vệ quyền lợi cho người mua.

Đối với người bán (Cửa hàng/Doanh nghiệp):

Xây dựng uy tín và thương hiệu: Một chính sách bảo hành iPhone cũ đã bán rõ ràng, minh bạch và thực hiện đúng cam kết là cách tốt nhất để tạo dựng lòng tin với khách hàng.
Tăng khả năng cạnh tranh: Giữa vô vàn lựa chọn, khách hàng sẽ ưu tiên những nơi có chế độ hậu mãi tốt.
Định giá sản phẩm: Một chiếc iPhone cũ còn bảo hành của Apple hoặc có chính sách bảo hành tốt từ cửa hàng sẽ có giá trị cao hơn.

Tìm hiểu chính sách bảo hành khi bán iPhone cũ

Đối với người mua:

An tâm sử dụng: Giảm thiểu rủi ro mua phải máy lỗi, máy dựng, hoặc các sự cố phần cứng bất ngờ.
Bảo vệ tài chính: Tránh phải chi trả những khoản phí sửa chữa đắt đỏ nếu không may máy phát sinh lỗi trong thời gian đầu sử dụng.
Cơ sở để khiếu nại: Khi có tranh chấp, chính sách bảo hành là căn cứ pháp lý để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Tìm hiểu về bảo hành chính hãng Apple trong mua bán

Nhiều người lầm tưởng rằng việc bán lại máy sẽ ngay lập tức làm mất bảo hành iPhone khi bán. Đây là một hiểu lầm phổ biến.

Bảo hành của Apple được tính theo thiết bị, không phải người dùng

Chính sách bảo hành tiêu chuẩn 1 năm (hoặc dài hơn với gói AppleCare+) của Apple được gắn liền với số Serial/IMEI của máy, không phải tài khoản Apple ID của người chủ đầu tiên. Điều này có nghĩa là:

Nếu bạn bán một chiếc iPhone vẫn còn trong thời hạn bảo hành của Apple, người mua lại sẽ được hưởng trọn vẹn thời gian bảo hành còn lại đó.
Đây chính là yếu tố cốt lõi để giữ bảo hành khi thu mua iPhone. Các cửa hàng lớn khi thu mua máy cũ luôn ưu tiên những thiết bị còn bảo hành chính hãng vì giá trị của chúng cao hơn.

Tìm hiểu chính sách bảo hành khi bán iPhone cũ

Cách kiểm tra thời hạn bảo hành của Apple:

Bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra thông tin này một cách dễ dàng và minh bạch. Đây là bước không thể bỏ qua cho cả người mua và người bán.

Vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Giới thiệu (About).
Sao chép Số Sê-ri (Serial Number).
Truy cập trang web kiểm tra của Apple: checkcoverage.apple.com.
Dán Số Sê-ri vào ô và nhập mã xác thực.

Website sẽ trả về thông tin chi tiết về thời hạn bảo hành sửa chữa và dịch vụ (Repairs and Service Coverage). Nếu hiển thị “Active” (Còn hiệu lực) kèm ngày hết hạn, nghĩa là máy vẫn còn bảo hành chính hãng.

Tìm hiểu chính sách bảo hành khi bán iPhone cũ

Có thể bạn quan tâm: Chính sách và cam kết thu mua iPhone giá cao của Táo Việt Store

Các trường hợp mất bảo hành iPhone khi bán

Không phải lúc nào việc bán máy cũng giữ nguyên được bảo hành. Dưới đây là các tình huống dễ dẫn đến mất bảo hành iPhone khi bán:

Không thoát iCloud trước khi giao máy: Người mua không thể đăng nhập iCloud mới, máy có thể bị khóa, và mất quyền bảo hành.
Người mua Jailbreak máy sau khi mua: Nếu người mua sử dụng Jailbreak, Apple sẽ từ chối bảo hành kể cả còn thời hạn.
Bán iPhone bị thay màn hình hoặc pin lô: Nếu đã thay linh kiện không chính hãng, Apple có thể từ chối bảo hành tiếp theo.
Không cung cấp hóa đơn hoặc giấy bảo hành (đối với bảo hành cửa hàng).

Do đó, để giữ bảo hành khi thu mua iPhone, cả người bán và người mua cần kiểm tra kỹ các yếu tố này trước khi giao dịch.

Tìm hiểu chính sách bảo hành khi bán iPhone cũ

Xem thêm: Giải đáp thắc mắc khi bán iPhone cũ – 8 điều cần biết khi bán iPhone cũ

Kinh nghiệm vàng cho người mua iPhone cũ

Đừng chỉ nhìn vào giá, hãy xem xét kỹ chính sách bảo hành iPhone cũ đã bán của người bán.

Ưu tiên máy còn bảo hành Apple: Luôn tự tay kiểm tra số serial trên website của Apple như đã hướng dẫn ở trên. Đây là sự đảm bảo tốt nhất.
Đọc kỹ “Điều kiện bảo hành khi bán máy” của cửa hàng: Đừng ngại hỏi! Hãy hỏi rõ về các trường hợp từ chối bảo hành. Yêu cầu cửa hàng cung cấp phiếu bảo hành có ghi đầy đủ thông tin, mộc đỏ rõ ràng.
Cảnh giác với những lời hứa “bảo hành trọn đời phần mềm”: Lỗi phần mềm đa số có thể tự khắc phục bằng cách restore máy. Lời hứa này gần như vô giá trị. Điều quan trọng là bảo hành phần cứng.
Kiểm tra kỹ tem bảo hành: Xem tem của cửa hàng có còn nguyên vẹn, có được dán ở những vị trí quan trọng như ốc vít không.
Đối với giao dịch cá nhân:
- Luôn yêu cầu thời gian “bao test” ít nhất 3 ngày.
- Thực hiện giao dịch tại nhà riêng của người bán hoặc người mua để có thông tin liên lạc rõ ràng.
- Viết giấy mua bán tay ngắn gọn, ghi rõ thông tin máy (IMEI, Serial), tình trạng, giá bán, và thỏa thuận bao test.

Bảo hành khi bán iPhone không chỉ là cam kết về chất lượng sản phẩm mà còn thể hiện sự uy tín trong giao dịch. Dù bạn là người bán hay người mua, việc nắm rõ các điều kiện bảo hành, tránh các lỗi dẫn đến mất bảo hành iPhone khi bán, sẽ giúp quá trình giao dịch minh bạch, an toàn hơn. Nếu bạn cần tư vấn về dịch vụ thu mua iPhone cũ giá cao TPHCM hay các sản phẩm iPhone cũ chất lượng, giá tốt thì đừng ngần ngại liên hệ với Táo Việt Store để được hỗ trợ nhanh nhất!

Táo Việt Store