19-02-2024 
Trong quá trình trải nghiệm chiếc điện thoại Samsung của mình, bạn có thể phải đối mặt với nhiều lỗi hư hỏng, bạn đã nghĩ đến việc mang máy đi bảo hành để có thể tiết kiệm được chi phí. Để có thể kiểm tra bảo hành Samsung được thời gian bảo hành của máy thì bạn có thể hiện những cách dưới đây. Hãy cùng tham khảo nhé.
Cách kiểm tra bảo hành Samsung nhanh chóng và đơn giản nhất
Để kiểm tra bảo hành Samsung không khó, bạn có thể tham khảo ngay các cách kiểm tra như sau:
Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn
Cách đầu tiên bạn cần kiểm tra bảo hành Samsung bạn có thể áp dụng để kiểm tra qua tổng đài. Các bước gồm:
- Bước 1: Trên giao diện điện thoại mở khởi động trình gọi điện và bấm *#06#.
- Bước 2: Thông tin iMei sẽ được nhắn tin về điện thoại của bạn. Sau đó bạn chỉ cần lưu lại số iMei này để kiểm tra bảo hành.
- Bước 3: Tiếp theo, bạn chỉ cần mở trình soạn tin nhắn với 15 số iMei và lưu gửi đến tổng đài 6060. Khi đó bạn sẽ nhận được tin nhắn thông tin chi tiết về ngày kích hoạt cũng như thời gian bảo hành thiết bị của hãng.
Kiểm tra chế độ bảo hành qua MySamsung
Ngoài cách nhắn tin qua tổng đài thì bạn cũng có thể check bảo hành Samsung thông qua ứng dụng MySamsung. Để có thể kiểm tra bảo hành Samsung bằng cách này thì bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn đơn giản như sau:
- Bước 1: Tìm và cài đặt ứng dụng MySamsung ở trên điện thoại của mình.
- Bước 2: Khi ứng dụng cài đặt xong, hãy mở MySamsung lên. Khi đó hệ thống sẽ yêu cầu bạn cấp quyền truy cập vào trong thiết bị điện thoại của bạn. Chỉ cần nhấn “Cho phép” để hệ thống ứng dụng có quyền truy cập vào danh bạ, vị trí điện thoại của bạn.
- Bước 3: Trên giao diện chính của ứng dụng thì bạn sẽ thấy bảng giới thiệu các tính năng trên MySamsung. Hãy vuốt màn hình sang bên tay trái để tiếp tục truy cập. Sau đó hãy nhấn “Tiếp tục” ở màn hình kế tiếp và nhập thông tin chi tiết.
- Bước 4: Bạn hãy tích dấu kiểm vào các trường hợp yêu cầu với các điều khoản của ứng dụng đưa ra. Sau đó hãy nhấn vào “Tiếp tục” và lựa chọn vào mục “Tìm hiểu thêm” ở giao diện tiếp theo.
- Bước 5: Lúc này thông tin về thiết bị của bạn sẽ được hiển thị chi tiết với tên máy cùng với số seri. Bạn hãy chọn thẻ “Thông tin thiết bị” thì có thể được thời gian bảo hành của thiết bị được hiển thị ở trên màn hình điện thoại.
Kiểm tra bảo hành qua tổng đài CSKH Samsung
Ngoài các cách trên thì chúng ta có thể thực hiện kiểm tra bảo hành Samsung. Có 2 đầu số điện thoại dành cho 2 nhóm đối tượng khách hàng mà bạn có thể liên hệ như sau:
- Thứ nhất, nếu như bạn là khách hàng cá nhân thì bạn có thể gọi đến số tổng đài miễn phí là 1800.588.889.
- Thứ hai, nếu như bạn là khách hàng doanh nghiệp, tổ chức thì có thể gọi đến số tổng đài là 1800.588.890.
Bạn hãy đúng số tổng tài chăm sóc để tránh mất thời gian kiểm tra. Khi gọi đến tổng đài Samsung, nhân viên hỗ trợ sẽ thông báo chính xác các thông tin cần thiết để thực hiện bảo hành. Ngoài ra khi cần tư vấn các thông tin khác thì bạn cũng có thể gọi đến tổng đài để tư vấn. Ví dụ các chính sách, thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, linh kiện, điều kiện bảo hành…
Khi nào thì thiết bị Samsung của bạn mới được bảo hành?
Khi kiểm bảo hành Samsung bạn cũng cần nắm nội dung của các văn bản chính thức của hãng Samsung để biết các quy tắc bảo hành thiết bị mà bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, cũng có một số chi tiết phổ biến thường gặp trong thực tế. hãy sẽ bảo hành thiết bị của bạn trong một số trường hợp cơ bản bao gồm lỗi sản xuất, lỗi gia công và lỗi vật liệu, lỗi trên các bộ phận của máy…
Vì dĩ nhiên, nếu thiết bị của bạn thực hiện kiểm tra bảo hành Samsung mà vẫn còn trong thời hạn bảo hành khi gặp bất kỳ lỗi phát sinh sẽ được hãng thẩm định đính là lỗi sản xuất thì họ sẽ được thực hiện bảo hành máy, còn với các trường hợp mà người dùng gây ra lỗi hay hết hạn bảo hành hãng sẽ từ chối bảo hành. Vì thế để tránh chi phí phát sinh khác bạn nên thường xuyên check hạn bảo hành Samsung.
Trên đây là các cách kiểm tra bảo hành Samsung mà chúng tôi muốn giới thiệu cho bạn. Táo Việt Store là đơn vị chuyên thu mua điện thoại Samsung cũ giá cao TPHCM, để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé!
Táo Việt Store
