YouTube bị lỗi trên iPhone – một lỗi thường xảy ra trên điện thoại thông minh ngày nay, và vì lý do nào đó mà một số lỗi YouTube trên điện thoại của bạn vẫn chưa được sửa mặc dù bạn đã thoát ứng dụng và đăng nhập lại. Theo khảo sát từ người dùng iPhone, khoảng 40% đã gặp ít nhất một trong các dấu hiệu lỗi khi sử dụng YouTube trong năm qua.
Các báo cáo từ Google Support cũng ghi nhận rằng các vấn đề về mạng và lỗi ứng dụng là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến các dấu hiệu này. Để rõ hơn nguyên nhân về YouTube bị lỗi và xử lý triệt để vấn đề lỗi YouTube trên iPhone, hãy cùng Táo Việt Store tìm hiểu hướng khắc phục dưới bài viết này nhé!
Dấu hiệu nhận biết YouTube bị lỗi trên iPhone
Khi sử dụng YouTube trên iPhone, bạn có thể gặp phải một số dấu hiệu cho thấy ứng dụng này đang gặp lỗi. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến và dễ nhận biết nhất khi YouTube bị lỗi trên iPhone:
- Video Không Tải Được hoặc Bị Dừng Đột Ngột: Khi bạn mở một video trên YouTube, nhưng video không tải hoặc bị dừng lại giữa chừng mà không có lý do rõ ràng.
- Màn Hình Đen hoặc Thông Báo Lỗi: Thay vì phát video, YouTube hiển thị màn hình đen hoặc thông báo lỗi như “Something went wrong” hoặc “Playback error”.
- Ứng Dụng YouTube Bị Treo hoặc Thoát Đột Ngột: Ứng dụng YouTube đột nhiên bị treo, không phản hồi hoặc tự động thoát ra ngoài mà không có bất kỳ cảnh báo nào.
- Video Không Có Âm Thanh hoặc Hình Ảnh: Video phát nhưng bị mất âm thanh hoặc chỉ có âm thanh mà không có hình ảnh.
- Không Thể Đăng Nhập hoặc Đồng Bộ Tài Khoản Google: YouTube không cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản Google hoặc không thể đồng bộ hóa danh sách phát, lịch sử xem.
- Kết Nối Mạng Bị Gián Đoạn hoặc Chậm Chạp: Mặc dù kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động vẫn hoạt động tốt với các ứng dụng khác, nhưng YouTube lại tải video rất chậm hoặc không thể kết nối.
Nếu bạn đang gặp phải một trong các lỗi trên thì đã đến lúc bạn phải tìm hiểu nguyên nhân đằng sau những lỗi đó để khiến ứng dụng YouTube của mình hoạt động lại bình thường.
Nguyên nhân cơ bản tại sao không xem được YouTube trên iPhone
Khi gặp vấn đề không xem được YouTube trên iPhone, có thể có nhiều nguyên nhân gây ra sự cố này. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục giúp bạn có thể tiếp tục thưởng thức nội dung yêu thích trên YouTube một cách dễ dàng:
Kết nối mạng không ổn định
Khi đường truyền mạng kém, kết nối không ổn định dẫn đến việc truy cập vào YouTube bị lỗi trên iPhone, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Lỗi phần mềm
Trong quá trình sử dụng YouTube có thể bạn đã nhấn vào đường liên kết đã bị nhiễm virus hoặc gặp lỗi xung đột các phần mềm trên điện thoại, gây ra việc YouTube bị lỗi trên iPhone
Xung đột ứng dụng
Trường hợp sử dụng trình duyệt web để mở YouTube trên iPhone nhưng do trình duyệt không phù hợp cũng có thể bị gây ra vấn đề khi xem YouTube.
Không cập nhật ứng dụng
Nếu bạn không thường xuyên cập nhật bản ứng dụng YouTube mới nhất hoặc nâng cấp hệ thống điều hành iOS thì có thể gây ra lỗi không tương thích với hệ điều hành iOS trên iPhone của bạn. Từ đó dẫn đến quá trình sử dụng YouTube bị lỗi trên iPhone.
Cài đặt hạn chế nội dung
Có thể tài khoản của bạn đang có một số cài đặt khiến bạn không thể xem được nội dung của video đó. Điều này gây ra tình trạng không thể phát video trên thiết bị của bạn.
Hãy thử các bước đơn giản sau: Kiểm tra cài đặt trong phần Cài đặt > Thời gian sử dụng (Screen Time).
Lỗi phần cứng
Các lỗi hư hỏng phần cứng trên điện thoại cũng có thể là nguyên nhân khiến việc xem YouTube bị gián đoạn và không thể hoạt động bình thường.
Cách giải quyết:
Bạn hãy đến cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để kiểm tra lại phần cứng điện thoại của mình. Tại TP.HCM, Táo Việt Store là một địa chỉ uy tín và phù hợp để kiểm tra điện thoại định kỳ hoặc cần nâng cấp phần cứng của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả khi điện thoại của bạn bị lỗi.
Vấn đề tài khoản
Một vấn đề khác có thể gây ra sự cố YouTube bị lỗi trên iPhone là liên quan đến tài khoản Google hoặc YouTube của bạn. Đôi khi, vấn đề này có thể xuất phát từ việc đăng nhập hoặc xác thực tài khoản.
Cách giải quyết:
- Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Google hoặc YouTube.
- Kiểm tra trạng thái tài khoản trên trang web YouTube.
Hướng dẫn nâng cao để sửa lỗi YouTube bị lỗi trên iPhone
Để xử lý triệt để các lỗi YouTube trên iPhone, bạn hãy tham khảo những mẹo sau:
Reset lại điện thoại iPhone
Để giải quyết nhanh chóng việc YouTube bị lỗi trên iPhone, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình. Đây là một biện pháp đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả để xử lý lỗi phần mềm xung đột cũng như ứng dụng YouTube.
Đây cũng là cách mà Táo Việt Store khuyên khách hàng cần làm khi YouTube bị lỗi, trước khi đem đến các cửa hàng cho các chuyên viên kiểm tra lỗi trên điện thoại của mình.
Cách làm như sau:
- Bước 1: Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện thông báo > Trượt tắt nguồn.
- Bước 2: Vuốt màn hình theo hướng dẫn để tắt iPhone > Chờ vài phút rồi bấm cùng lúc nút Nguồn + nút Home để bật lại iPhone.
- Bước 3: Bạn kiểm tra lại YouTube đã hoạt động bình thường hay chưa.
Kiểm tra lại và reset đường truyền Internet
Nếu bạn gặp vấn đề với việc xem YouTube do đường truyền Internet, dưới đây là các bước kiểm tra và reset để khắc phục sự cố:
Cách kiểm tra đường truyền Internet của bạn
- Kiểm tra Wi-Fi: Đảm bảo thiết bị của bạn đang kết nối với đúng mạng Wi-Fi. Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi để đảm bảo nó mạnh và ổn định.
- Kiểm tra Dữ liệu di động: Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở trong khu vực có sóng tốt và có đủ dung lượng dữ liệu.
- Kiểm tra tốc độ mạng xem có đạt yêu cầu của YouTube không. Sử dụng các công cụ kiểm tra tốc độ Internet trực tuyến như Speedtest để kiểm tra tốc độ tải xuống và tải lên. YouTube yêu cầu tốc độ Internet tối thiểu khoảng 3 Mbps để phát video HD mượt mà.
Nếu tốc độ mạng của bạn quá thấp, Táo Việt Store khuyên bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để được hỗ trợ.
Cách reset đường truyền Internet nhanh nhất
Nếu mạng Internet của bạn bị chập chờn hay chỉ mới xuất hiện lỗi mạng gần đây, hãy thử khởi động lại router phát mạng trong nhà của mình nhé.
Cách làm như sau:
- Bước 1: Tắt nguồn router bằng cách nhấn nút nguồn hoặc rút phích cắm.
- Bước 2: Chờ khoảng 30 giây rồi bật lại hoặc cắm lại phích cắm.
- Bước 3: Đợi cho đến khi các đèn tín hiệu trên router sáng ổn định, sau đó kiểm tra lại kết nối.
Xóa tất cả lịch sử và dữ liệu của Safari
Khi gặp lỗi khi xem YouTube trên Safari, việc xóa lịch sử và dữ liệu trang web có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước đơn giản để thực hiện:
- Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) trên iPhone.
- Bước 2: Chọn Safari.
- Bước 3: Chọn “Xóa lịch sử và dữ liệu trang web” (Clear History and Website Data).
- Bước 4: Xác nhận bằng cách chạm vào “Xóa Lịch sử và Dữ liệu” (Clear History and Data).
Táo Việt Store khuyên bạn nên thường xuyên xóa lịch sử và dữ liệu trang web để giữ cho trình duyệt Safari hoạt động mượt mà và tránh các lỗi không mong muốn. Điều này không chỉ giúp khắc phục các lỗi của YouTube mà còn giúp bảo vệ sự riêng tư của bạn khi sử dụng Internet.
Xóa YouTube và cài lại ứng dụng
Khi YouTube bị lỗi trên iPhone, một trong những cách hiệu quả để khắc phục là xóa và cài đặt lại ứng dụng. Dưới đây là các bước thực hiện:
Cách làm như sau:
Bước 1: Xóa ứng dụng YouTube
- Truy cập màn hình chính và tìm biểu tượng YouTube.
- Nhấn và giữ biểu tượng cho đến khi các biểu tượng rung lên.
- Nhấn vào dấu “x” trên biểu tượng YouTube và xác nhận xóa.
Bước 2: Khởi động lại iPhone
- Nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn và nút âm lượng) cho đến khi thanh trượt “Trượt để tắt nguồn” xuất hiện. Tắt và bật lại iPhone.
Bước 3: Cài đặt lại ứng dụng YouTube
- Mở App Store và tìm kiếm “YouTube”.
- Nhấn vào biểu tượng đám mây hoặc nút “Cài đặt”.
- Chờ quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất.
Bước 4: Đăng nhập lại vào YouTube
- Mở ứng dụng YouTube và đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.
Việc xóa và cài đặt lại ứng dụng không chỉ giúp khắc phục các lỗi hiện tại mà còn làm mới hoàn toàn trải nghiệm sử dụng của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, Táo Việt Store khuyên bạn hãy liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật để được giúp đỡ.
Xóa ứng dụng không cần thiết
Để hạn chế YouTube bị lỗi trên iPhone, bạn nên loại bỏ những tập tin ít sử dụng hoặc không còn hoạt động trong Hình ảnh, Video, Âm nhạc hay các ứng dụng lưu trữ khác. Việc này giúp bạn giải phóng dung lượng bộ nhớ và tối ưu hóa hoạt động của thiết bị.
Làm gì khi iPhone bị lỗi YouTube do hỏng phần cứng điện thoại?
Nếu bạn đã thử toàn bộ những cách trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi YouTube trên iPhone của mình, có khả năng cao điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Các lỗi phần cứng có thể bao gồm:
- Wi-Fi/Bluetooth iPhone bị hỏng: Kết nối mạng không ổn định.
- Chip xử lý (CPU) hoặc bộ nhớ (RAM) lỗi: Thiết bị xử lý chậm hoặc không chính xác.
- Cảm biến nhiệt độ lỗi: Thiết bị quá nóng, giảm hiệu suất khiến điện thoại không thể phát video hoặc âm thanh trên YouTube.
- Màn hình cảm ứng lỗi: gây ra hiện tượng khó điều khiển video và không thể sử dụng YouTube như bình thường
- Pin lỗi hoặc nguồn cung cấp không ổn định: Không đủ năng lượng cho phát video khiến YouTube không thể phát video.
- Lỗi bo mạch chủ: Kết nối lỏng lẻo hoặc các linh kiện bị hỏng dẫn đến các ứng dụng (trong đó có YouTube) không thể hoạt động như bình thường.
Nếu gặp các vấn đề này, hãy mang iPhone đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và sửa chữa. Nếu bạn ở TP.HCM, chúng tôi khuyên bạn nên mang điện thoại của mình đến Showroom của Táo Việt Store để tiến hành kiểm tra toàn bộ hệ thống cũng như linh kiện iPhone của bạn.
Kết luận
Để khắc phục triệt để lỗi YouTube không hoạt động trên iPhone, bạn nên thực hiện các bước kiểm tra và khắc phục từ phần mềm trước. Nếu vẫn không giải quyết được, hãy mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra phần cứng.
Nếu bạn cần hỗ trợ hãy liên hệ ngay Táo Việt Store để được tư vấn và trao đổi. Đối với trường hợp máy bị hỏng sau khi đã thử hết các cách khắc phục trên có thể liên hệ chúng tôi để sửa chữa. Ngoài ra Táo Việt Store còn nhận thu mua iPhone cũ tại TP.HCM với mức giá ưu đãi, bạn hãy nhắn tin cho chúng tôi hoặc đến trực tiếp cửa hàng để được tư vấn những ưu đãi hấp dẫn về công nghệ nhé!
Táo Việt Store- Địa chỉ: 331 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline/Zalo bán hàng: 0824.903.903
- Hotline/Zalo thu mua: 0944.144.144
- Email: taovietstore@gmail.com
- Website: https://taovietstore.com/
- Fanpage : Thu mua điện thoại cũ giá cao TPHCM